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标题: 远离GANDI。 [打印本页]

作者: ezreal 时间: 2023-3-28 17:33
标题: 远离GANDI。
事件起因，
前些天，续费某个域名，我支付宝缴费之后，直接给我发邮件，要我上传证件，同时告知我，交易被取消，退款几天内完成。有任何疑问联系银行。

注意这里邮件地址是support-en,但是又是中文内容。可能他们中英文比较混乱。

因为我刷的信用卡。寻思，等几天再说。等了一周，没给我退回来。

中间有在那个help平台（https://help.gandi.net/en/contact）提交ticket。

但是不知道哪里能看到列表，找了一圈没找到。也没有收到回复，包括邮件的回复。

今天先后在支付宝这笔账单详情，
1，投诉->商品或服务不满意，
2，”对此订单有疑问“->猜你想问，第1个，“海淘网站购物如何申请退款”，提交资料。
3，回复他们那个取消的邮件，用中文回的。回到了那个support-en的邮件。

紧接着就收到了退款（17：13），且给我回邮件（17：14）：